سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – ليثكلولد
تحترم شركة ليثكلولد خصوصية مستخدمي موقعها الإلكتروني، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان التركيب أو التسليم
- تفاصيل الطلبات وعمليات الشراء
- أي بيانات يتم إدخالها عبر نماذج الموقع
2. الغرض من جمع البيانات
يتم استخدام البيانات للأغراض التالية فقط:
- تنفيذ ومعالجة طلبات الشراء
- التواصل مع العميل لتأكيد الطلب والدفع والتركيب
- تقديم خدمات الدعم الفني وخدمة العملاء
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
3. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة البيانات بشكل محدود فقط مع:
- شركات الشحن أو التركيب لتنفيذ الطلب
- شركات الدفع أو التقسيط المعتمدة (مثل ValU)
- الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بموجب القانون
4. حماية البيانات
تلتزم ليثكلولد باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من:
- الوصول غير المصرح به
- الفقد أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع
5. حقوق المستخدم
وفقًا للقانون، يحق لك:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتك
- طلب حذف بياناتك متى انتفت الحاجة القانونية للاحتفاظ بها
وذلك عبر التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال بالموقع.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم، ويمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح.
7. التعديلات
تحتفظ ليثكلولد بحق تعديل سياسة الخصوصية، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
8. التواصل
لأي استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.